Cenimy Twoją prywatność i w trosce o nią prowadzimy naszą codzienną działalność w zgodzie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych. Dokument ma na celu wyjaśnienie, dlaczego zbieramy dane osobowe, jaki jest ich zakres, na jakiej podstawie to robimy, jak długo je przechowujemy i komu je udostępniamy. Poznasz również m.in. prawa, które przysługują Ci w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.
Niniejszy dokument powstał w zgodzie z unijnym ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych 2016/679 („RODO”).
Wprowadza ład w zarządzaniu danymi osobowymi, a szczególnie chroni i gwarantuje ochronę Twoich danych.
We wszystkich sprawach, także w kwestiach dotyczących danych osobowych, możesz skontaktować się z Nami poprzez: stronę internetową, e-mail, telefon oraz pocztę.
Nasze dane teleadresowe:
KRONMAT SP. Z O.O
Węgierska 146c,
33-300 Nowy Sącz,
Adres e-mail: biuro@kronmat.com
telefon: (18) 414 01 50
Adres strony internetowej: www.kronmat.com
Podczas pracy z Twoimi danymi osobowymi kierujemy się następującymi zasadami:
Wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych Osobowych, do którego możesz zwrócić się z każdym pytaniem lub żądaniami we wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych. Możesz to zrobić:
Twoje dane osobowe podajesz nam w pełni dobrowolne. Istnieją jednak dane, niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, w związku z każdą transakcją. Jeżeli ich nam nie podasz, niestety nie będziemy mogli zawrzeć z Tobą umowy, a w konsekwencji rozpocząć współpracy. Jeżeli przepisy prawa np. ze względów podatkowych będą zobowiązywały nas do podania innych niezbędnych danych, ich podanie także będzie konieczne w celu nawiązania czy utrzymania z nami współpracy.
| Kiedy przetwarzamy dane osobowe? | Jakie dane przetwarzamy? | W jakim celu przetwarzamy dane osobowe? | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|---|
| Czynności analityczne i statystyczne na stronach www | Adres I, dane pochodzące z plików cookies, informacje o aktywności na stronie | Monitorujemy aktywność w sklepie internetowym, aby poznać preferencje zakupowe klienta. Dane są zbierane m.in. za pomocą plików cookies – ich przetwarzanie wymaga zgody klienta. | ART. 6 UST. 1 LIT. A) RODO, ART. 6 UST. 1 LIT. F) RODO | Do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu. |
| Czynności związane z zawarciem oraz realizacją umowy/Roszczenia dotyczące produktu | Imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, nr telefonu | Dane osobowe są przetwarzane w celu zawarcia i realizacji umowy, obsługi klienta i gwarancji, a także w związku z dochodzeniem lub obroną roszczeń. | ART. 6 UST. 1 LIT. B) RODO ART. 6 UST. 1 LIT. C) RODO –NP. KODEKS CYWLINY ART. 6 UST. 1 LIT. F) RODO |
Do momentu zakończenia: świadczenia, usługi, obsługi, reklamacji, gwarancji. W przypadku dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – do ostatniego dnia roku kalendarzowego następującego po upływie 3 lat od momentu zakończenia świadczenia usługi. |
| Działania biznesowe | Imię, nazwisko, dane kontaktowe, inne informacje niezbędne w celu prowadzenia współpracy z partnerami biznesowymi | W celu prowadzenia działań biznesowych przetwarzamy dane osobowe osób fizycznych, klientów, dostawców oraz pozostałych interesariuszy | ART. 6 UST. 1 LIT. B), ART. 6 UST. 1 LIT. C) – NP. USTAWA O PRZECIWDZIAŁANIU BRUDNYCH PIENIĘDZY, ART. 6 UST. 1 LIT. F) | Do czasu zakończenia współpracy. |
| Newsletter | Adres e-mail | Dane osobowe są wykorzystywane do przesyłania newslettera z informacjami o zmianach cenowych , nowościach, promocjach. | ART. 6 UST. 1 A) RODO | Do momentu wycofania zgody. |
| Ochrona sygnalistów | Imię, nazwisko, e-mail, rodzaj powiązania ze spółką oraz inne kategorie danych, które mogą znaleźć się w zgłoszeniu w celu dokładnego opisu nieprawidłowości. | Dane osobowe są przetwarzane w ramach procedury ochrony sygnalistów wyłącznie przez upoważnione osoby i w celu obsługi zgłoszeń naruszeń prawa lub regulacji wewnętrznych. | ART. 6 UST. 1 LIT. C) NP.- USTAWA O OCHRONIE SYGNALISTÓW ART. 6 UST. 1 LIT. F) |
Do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa, w tym przepisów Kodeksu Cywilnego lub do czasu przedawnienia karalności czynów zabronionych wynikających z przepisów prawa Kodeksu Karnego. |
| Odpowiedzi na zapytania | Dane kontaktowe, komunikacyjne, techniczne i lokalizacyjne w celu świadczenia usług, analizy oraz integracji z zewnętrznymi platformami | Dane osobowe pozyskujemy i przetwarzamy w celu obsługi kontaktu z klientem (mailowego, telefonicznego) realizacja zamówień. | ART. 6 UST. 1 Lit. B RODO, Art. 6 UST. 1 F) RODO | Do momentu zakończenia świadczenia usług lub udzielenia odpowiedzi/zrealizowania przedmiotu zapytania lub prośby. |
| Realizacja szkoleń | Imię, nazwisko, nr telefonu, e-mail, nazwa firmy/instytucji, adres siedziby firmy, wizerunek | Edukacja w zakresie oferty produktowej. | RODO ART. 6 B RODO, ART. 6 A – ZGODA, RODO ART. 6 F |
5 lat, czas trwania współpracy z okresem roszczeń. |
| Rekrutacja | Imię i nazwisko, datę urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia. | Danych osobowych potrzebujemy do realizacji procesu rekrutacyjnego i ewentualnego zawarcia umowy o pracę/umowy B2B lub przyjęcia na staż/praktyki. Jeśli wyrazisz zgodę dane osobowe mogą być również przetwarzane do celów przyszłych rekrutacji. | ART. 6 UST. 1 LIT. A) RODO, ART. 6 UST. 1 LIT. B) RODO, ART. 6 UST. 1 LIT. F) RODO, KODEKS PRACY |
Do czasu przedawnienia roszczeń pracowniczych lub wycofania zgody (w przypadku, gdy została przez Ciebie wyrażona na przyszłe rekrutacje). |
| Wykorzystanie sztucznej inteligencji | Imię i nazwisko, e-mail, zdjęcia lub filmy video, informacje z kont platform, odpowiedzi na pytania zadane w procesie rekrutacji. | Dane osobowe mogą być przetwarzane z wykorzystaniem sztucznej inteligencji w celu usprawnienia procesów i poprawy usług, także przy współpracy z zewnętrznymi dostawcami technologii. | ART. 6 UST. 1 LIT F RODO | Dane osobowe są przechowywane i przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celów, chyba że użytkownik skutecznie zgłosi sprzeciw w formie pisemnej. |
Dane możemy przetwarzać, gdy:
Skąd mamy dane np.:
Jakie przysługują Ci uprawnienia?
Przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem przez nas Twoich danych:
Prawa realizujemy po pozytywnej identyfikacji tożsamości osoby, która wnosi o realizacji określonego prawa.
Wniosek można złożyć telefoniczne, mailowo lub bezpośrednio w siedzibie firmy i na adres korespondencyjny. Możesz również przesłać bezpośrednio żądanie do naszego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.
Odpowiedzi udzielimy Ci pisemnie bez zbędnej zwłoki.
Komu możemy przekazać Twoje dane?
Pozyskane dane mogą zostać przez nas przekazane do innych spółek z Grupy FAKRO oraz do firm współpracujących z nami – naszych partnerów handlowych, po to, abyśmy mogli pomóc Ci w rozwiązaniu Twojego problemu, przygotowaniu oferty lub zorganizowaniu świadczenia usługi.
Zgodnie z prawem Twoje dane możemy przekazać innym podmiotom w celu realizacji ustawowych obowiązków lub dla zawarcia i wykonania umowy.
Dane możemy przekazywać w szczególności:
- naszym pracownikom i współpracownikom, którzy muszą mieć dostęp do danych, aby móc wykonywać nasze zobowiązania;
- innym spółkom z grupy FAKRO, z którymi zawarliśmy umowę o współadministrowanie danymi osobowymi lub umowy powierzenia danych, gwarantującą należyty stopień ochrony danych osobowych przy ich przetwarzaniu przez wspomniane spółki,
- podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu, uczestniczącym w wykonywaniu naszych czynności:
- innym administratorom danych przetwarzającym dane we własnym imieniu:
Czy transferujemy Twoje dane do państw trzecich?
Obecnie nie transferujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Zasady postępowania przy naruszeniach ochrony danych
O naruszeniu ochrony danych osobowych mówimy wtedy, gdy przypadkowo lub niezgodnie z prawem dojdzie do zniszczenia, utraty, zmodyfikowania, ujawnienia lub udostępnienia danych osobowych.
W przypadku stwierdzenia naruszenia ochrony danych osobowych podejmujemy następujące działania:
Zmiany w Polityce prywatności KRONMAT SP. Z O.O
Ze względu na regularnie pojawiające się zmiany w funkcjonowaniu naszej firmy, czy też stale zmieniające się przepisy prawne możemy dokonywać okresowych zmian w niniejszym dokumencie. Najnowsza wersja Polityki ochrony danych każdorazowo dostępna będzie na naszej stronie internetowej.
Data obowiązywania RODO: 25.05.2018
Data ostatniej aktualizacji dokumentu: 23.03.2026